La pérdida del equipaje o la sobreventa del vuelo son dos problemas frecuentes que afectan a los viajeros de hoy. Pero lo cierto es que las compañías aéreas también viven su propio “lado B” en toda esta historia.
Es así como, según un estudio de la consultora Deloitte, en conjunto con la IAAIA (Asociación Internacional de [...]
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